Giga Meubel B.V.

Snelle levering

Bezorger dropte het af en ging meteen weer. Terwijl, het was een hele zware kast en we wilde hem een meter verder neerzetten, maar daar had de bezorger geen tijd voor en vertrok. Het is een kast van 175 kilo, wat wij met zn tweeën niet konden verplaatsen. Als hij al de moeite en tijd nam om ons alleen al advies te geven over hoe wij dit het beste konden doen, waren we tevreden geweest. Hij zei nog net niet: zoek het lekker uit met je zooi.

We hebben een kapotte plank ontvangen. Twee weken geleden via de mail doorgegeven en tot vandaag weten we nog niet hoe te retourneren. Klantenservice is slechts 2 uur per dag doordeweeks telefonisch te bereiken en op de mail krijg ik geen antwoord. Kunt u iets voor ons betekenen? Vriendelijke groet, Astrid Nederlof 06 25475218

Goede service

Product zag er op de foto anders uit, tevens was er een beschadiging. Heb contact gehad met de klantenservice, maar er is verder niets mee gedaan.

Prachtige kapstok die helaas beschadigd aankomt. Inmiddels meerdere berichten gestuurd, maar ik hoor niets. Gebeld, maar hang in de wacht. Ik zou hier nooit meer iets van bestellen.

Ik ben niets verplicht.

De slaapbank is geleverd op de door ons gewenste dag. Een mooie bank voor op de slaapkamer van onze dochter. De kleur van de stof was spannend. Online uitzoeken is gewoon even een waagstuk. Maar de vleug in de stof zorgt ervoor dat het niet een saaie kleur is! Wij vinden het een geslaagde koop!

Een ovalen eettafel besteld. Het duurde bijna een maand voor de tafel geleverd zou worden, terwijl er op de site stond dat deze direct leverbaar was. 1 dag voor de levering een mail ontvangen dat er een fout gemaakt was en de tafel niet op voorraad was. De levering zou z.s.m. plaatsvinden. Na navraag te hebben gedaan bleek de tafel helemaal niet meer leverbaar te zijn en heb ik de bestelling moeten annuleren. Heel vervelend!